本網訊（通訊員 馮凝）“遇到用電問題可以隨時聯系我們。”7月10日，國網寧遠縣供電公司組織國家電網湖南電力東方紅（松風）共產黨員服務隊走進禾亭鎮富村進行安全用電走訪，排查用電隱患，傾聽客戶意見，架起服務群眾“連心橋”。

結合往年夏季用電特點，該公司對轄區用電客戶進行全面梳理，利用“村網共建”平臺優勢，組織工作人員主動與社區聯合成立檢查小組，逐戶開展屬地服務走訪活動，保障迎峰度夏期間電力可靠供應。

走訪期間，該公司服務隊隊員走村入戶，深入村民家中，仔細檢查電表、線路、插座、開關等用電設施，重點排查線路老化、私拉亂接、插座松動等安全隱患。針對檢查中發現的問題，工作人員現場提出整改建議，并協助居民進行整改，及時消除安全隱患。同時，服務隊隊員還結合實際案例，手把手指導用戶如何正確使用電器、避免過載用電、預防電氣火災等，增強居民的安全用電意識；指導居民下載使用“網上國網”APP，讓居民足不出戶就能輕松辦理電費繳納、用電查詢、故障報修等業務，享受便捷的供電服務。

該公司將持續深化走訪活動，建立長效溝通機制，確保客戶訴求件件有回音、事事有著落。同時，積極拓展宣傳渠道，為居民提供更加可靠、優質的電力保障，讓居民用上“放心電”“舒心電”。